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Notas de trabajo real sobre growth, eCommerce y CRM. Publicadas originalmente en LinkedIn.
Lectura de mercado
Nadie se compra el Ferrari antes de aprender a manejar
Una campaña en Benelux donde falló mi lectura de mercado, cómo se corrigió y por qué poder adquisitivo no es disposición a comprar.
Growth internacional
El playbook no viaja y el diagnóstico, sí
España, Georgia y Argentina convierten por motivos distintos. Cómo las dimensiones culturales explican qué fricción perdona cada mercado.
CRM
La base muerta: el elefante en la sala de cualquier equipo de CRM
Cómo un mail de curiosidad recuperó el 22% de una base marcada como spam, y por qué conviene diagnosticar el silencio antes de darlo por perdido.
Paid media
¿Mejoraron, o son la mejor opción hoy?
Una agencia de paid media heredada, un 21% de eficiencia y la licitación formal que mostró por qué esas son dos preguntas distintas.
Fidelización
La retención dura vive en la cola larga
Por qué terminé en la misma marca en tres deportes, y cómo tratar la demanda de nicho como activo de retención evita competir por precio.
eCommerce
Desarmando un +145%: ni milagro ni growth hacking
Las cuatro correcciones detrás de un +145% de eCommerce: ganancia total, descuentos por demanda, SKU por canal e inventario en movimiento.
Mix de medios
El mix de medios no es una naranja, es un naranjo
Cómo ordenar el mix de medios por intención y no por plataforma, y por qué el CRM es el riego que sostiene el naranjo entre cosechas.
Marca
"Con Mucho Acento" de Cruzcampo: la autenticidad se construye por fricción
Qué enseña la campaña sobre fricción, relato abierto y sostener un territorio de marca durante años sin repetir la fórmula.
Liderazgo
Lo que el rugby me enseñó sobre construir equipos
Lecciones de liderazgo jugando de forward en Argentina, España y Georgia: trabajo invisible, ownership y equipos que no dependen del talento individual.
First-party data
El apagón de Meta para causas sociales en la UE y la soberanía del canal
Cómo el sector social fue perdiendo su canal pago paso a paso, de 2018 al apagón de octubre de 2025, y por qué la salida es la first-party data.
Contacto
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